Noticias AYUDE A LOS BENEFICIARIOS A MEJORAR LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD IPRO, la organización para el mejoramiento de la calidad del Estado de Nueva York, ha sido contratada por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS por sus siglas en inglés) para realizar una campaña con el objetivo de Aumentar el Conocimiento sobre las Querellas relacionadas al Cuidado de la Salud. Aunque el proceso de revisión de casos está disponible para aproximadamente 3 millones de beneficiarios en el Estado de Nueva York, son pocos los que toman ventaja del mismo - simplemente porque no conocen de su existencia. IPRO cuenta con profesionales de la salud expertos, los cuales llevan a cabo revisiones imparciales de los casos y determinan si el cuidado que el beneficiario recibió coincide con los estándares profesionales médicamente reconocidos. IPRO asignará un Especialista en Revisión de Casos a las querellas y mantiene informados a los querellantes en el progreso de su caso de principio a fin. Este servicio es completamente gratuito. Esta campaña busca concienciar a los Beneficiarios de Medicare del Estado de Nueva York y sus familiares del proceso de querellas que llevan a cabo las Organizaciones para el Mejoramiento de la Calidad. Por esto, IPRO ha diseñado esta campaña con una base educativa a través de prensa escrita, radio, televisión e Internet. En adición a la campaña de medios IPRO cuenta con Coordinadores de Educación al Beneficiario, los cuales estarán disponibles para llevar el mensaje de la campaña visitando las facilidades que así lo soliciten a través de todo el Estado de Nueva York. Las presentaciones estarán disponibles en Inglés y Español. Para más información vaya a los enlaces Sus Derechos y Sus Opciones en esta página: Janice Hidalgo
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Este material fue preparado por IPRO, la Organizacion para el Mejoramiento de la Calidad del Estado de Nueva York, bajo
contrato con los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid de los Estados Unidos. El material no refleja necesariamente la
política de CMS.
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